Säkerhet & Trygghet
Din säkerhet är vår prioritet. Här är våra bästa tips för säkra transaktioner.
Kom ihåg: Renoveringsresten förmedlar endast kontakt mellan köpare och säljare. Alla transaktioner sker direkt mellan parterna.
För köpare
Innan du köper
- Granska säljarens profil och tidigare annonser noggrant
- Ställ detaljerade frågor om produktens skick och historia
- Be om fler bilder från olika vinklar
- Kontrollera att priset är rimligt för produkten
Vid träff
- Träffa alltid på en offentlig plats eller hos säljaren
- Ta gärna med en vän för större köp
- Inspektera varan noggrant innan betalning
- Lita på din magkänsla - avbryt om något känns fel
Betalning
- Använd Swish, banköverföring eller kontant vid träff
- Betala aldrig i förskott till okända säljare
- Spara kvitton och betalningsbekräftelser
Säkra betalningsmetoder
Rekommenderat
Swish, banköverföring, kontant vid träff
Undvik
Förskottsbetalning, okända betalningsappar, kryptovalutor
För säljare
Skapa bra annonser
- Använd tydliga, välbelysta bilder från flera vinklar
- Beskriv produkten ärligt, inklusive eventuella skador
- Ange mått, ålder och ursprung om möjligt
- Sätt ett rättvist pris baserat på skick och marknad
Kommunikation
- Svara snabbt och professionellt på frågor
- Var tydlig med leveransvillkor och kostnader
- Bekräfta tid och plats för träff i god tid
Vid försäljning
- Träffa köpare på säker plats, gärna hemma hos dig
- Ha varan redo för avhämtning
- Hjälp till med lastning om möjligt
Varningssignaler
Var extra försiktig om:
- • Priset verkar för bra för att vara sant
- • Säljaren vill ha betalning i förskott
- • Kommunikationen är otydlig eller pressande
- • Säljaren vägrar träffa personligen
- • Inga eller dåliga bilder på produkten
- • Säljaren har nytt konto utan historik
- • Begär betalning via okända metoder
Rapportera problem
Om du stöter på misstänkt aktivitet eller blir lurad, rapportera det omedelbart.
Allmänna säkerhetstips
Gör
- ✓ Lita på din magkänsla
- ✓ Träffa på offentliga platser
- ✓ Kontrollera identitet vid stora köp
- ✓ Spara all kommunikation
- ✓ Använd säkra betalningsmetoder
Gör inte
- ✗ Betala i förskott till okända
- ✗ Ge ut personlig information i onödan
- ✗ Träffa på avlägsna platser
- ✗ Ignorera varningssignaler
- ✗ Skynda på beslut